2021年3月24日上午,水務(wù)公司召開(kāi)了關(guān)于水費(fèi)欠費(fèi)追繳工作推進(jìn)會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此次會(huì)議,總經(jīng)理王智勇同志代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子參加本次會(huì)議,財(cái)務(wù)總監(jiān)王萍同志主持,參加部門(mén)有計(jì)劃財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部和營(yíng)銷(xiāo)部,自來(lái)水公司營(yíng)銷(xiāo)部、惠民公司營(yíng)銷(xiāo)部。
水費(fèi)欠費(fèi)追繳工作第一階段已經(jīng)結(jié)束,各相關(guān)部門(mén)各司其職,相互配合,水費(fèi)欠費(fèi)追繳工作初見(jiàn)成效。會(huì)議上,自來(lái)水公司營(yíng)銷(xiāo)部和惠民公司營(yíng)銷(xiāo)部分別匯報(bào)了2020年11月20日公司下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展水費(fèi)欠費(fèi)追繳工作的通知》的第一階段工作進(jìn)展情況,王智勇總經(jīng)理認(rèn)真聽(tīng)取了各子公司營(yíng)銷(xiāo)部的工作匯報(bào),王萍總監(jiān)針對(duì)各部門(mén)第一階段工作情況中存在的問(wèn)題提出了意見(jiàn),同時(shí)計(jì)劃財(cái)務(wù)部和客服部也對(duì)各子公司在開(kāi)展水費(fèi)欠費(fèi)追繳工作中存在的問(wèn)題提出了建議。根據(jù)第一階段工作情況,王萍要求相關(guān)單位總結(jié)第一階段工作成果和存在的問(wèn)題,并制定了開(kāi)展水費(fèi)欠費(fèi)追繳工作下一步工作計(jì)劃和方案,方案中提出,第二階段水費(fèi)欠費(fèi)追繳工作時(shí)間為2021年1月16日~2021年6月,工作內(nèi)容主要包括:一是重點(diǎn)追繳2020年元月1日前的陳欠水費(fèi)。二是對(duì)于惡意拖欠水費(fèi)的用戶和單位,經(jīng)書(shū)面告知后仍未繳費(fèi)的,按公司所在地的法律法規(guī)執(zhí)行具體措施。三是重點(diǎn)追繳工作由監(jiān)察隊(duì)和各所協(xié)同解決。四是自來(lái)水和惠民公司每月撰寫(xiě)《自來(lái)水費(fèi)欠費(fèi)追繳專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)月度進(jìn)度小結(jié)》,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升追繳成效。同時(shí)請(qǐng)將月度小結(jié)每月上報(bào)龍川水務(wù)客服部。
在推進(jìn)開(kāi)展水費(fèi)欠費(fèi)追繳工作中,計(jì)劃財(cái)務(wù)部和客服部積極協(xié)助,提供有力支持。
(通訊員:計(jì)劃財(cái)務(wù)部 高丹婷)